Внедрение систем автоматизации управления цифровыми бизнес-процессами (BPMs) рассматривается как один из ключевых способов повысить эффективность и управляемость организации, обеспечить ее адаптацию к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса. Решения для сквозной автоматизации цифровых процессов предприятия, предлагаемые компанией АйТи обеспечивают:
Увеличение скорости за счет сквозной автоматизации и роботизации рутинных задач.
Повышения качества за счет минимизации числа ошибок, вызванных человеческим фактором, возможности осуществлять объективный контроль на основе глубокой аналитики.
Гибкость и адаптивность за счет возможности быстро вносить изменения в существующие процессы, подключать к ним новые информационные системы и сервисы.
Экспертиза АйТи в области сквозной автоматизации процессов
Внедрение систем сквозной автоматизации процессов в рамках управленческих и производственных задач, а также процессных бизнес-приложений на основе российской LowCode платформы BPMSoft.
Продукты BPMSoft включают в себя:
Управление продажами (CRM). Единая платформа автоматизации продаж и управления взаимодействием с клиентами на каждом этапе цикла продаж. Платформа помогает управлять процессами продаж и внедрять эффективные процессы обслуживания и поддержки клиентов
Единая омниканальная платформа для управления внутренним и внешним сервисом
Портальные решения для создания личных кабинетов, порталов самообслуживания, партнерских порталов и пр.
Разработка и внедрение комплексных решений для автоматизации сервисных процессов на базе российской платформы SimpleOne.
В рамках проектов специалисты АйТи предлагают услуги по:
Аудиту и реинжинирингу процессов оказания сервисов
Построению систем управления требованиями в ИТ
Проектированию сервисных процессов
Построение автоматизированных моделей расчета финансовых показателей по сервисам (РФМ)
Проектирование и внедрение систем управления ИТ-активами (ITAM) на российских платформах
Консолидация, миграция и техническая поддержка систем управления сервисами
Внедрение систем роботизации бизнес-процессов на основе лидирующей российской RPA-платформы ROBIN.
На базе платформы специалисты АйТи разрабатывают и внедряют:
Программных роботов, которые решают различные задачи для автоматизации рутинных процедур, обмена данных между различными системами и пр.
Цифровых сотрудников – интеллектуальный роботизированный комплекс, оптимизированный для выполнения конкретных функций/задач в рамках бизнес-процесса. Цифровой сотрудник является интегрированным решением, включающим в себя различные интеллектуальные технологии на основе машинного обучения (текстовая аналитика, речевая аналитика) в том числе с использованием отечественной технологии TextMining- Preferentum
Внедрение российских HRM – решений для автоматизации процессов управления персоналом на базе ведущего российского продукта – БОСС-Кадровик.
С помощью системы БОСС-Кадровик можно использовать весь базовый кадровый функционал: вести кадровый учёт, рассчитывать заработную плату, налоги, пособия, учитывать резервы по отпускам, НДФЛ и формировать отчетность.
В решении поддерживаются все современные тренды цифровой трансформации HR-менеджмента. Все ключевые бизнес-процессы, связанные с профессиональными обязанностями сотрудников HR-департамента, собраны в едином информационном пространстве с удобным интерфейсом.
Система БОСС-Кадровик по своему функционалу и производительности полностью способна заменить наиболее распространенные западные решения, такие, как: SAP HCM и Oracle HCM.